Vrácení zboží do 20 dnů
- Dejte nám vědět – Napište nám e-mail (kontakt) s číslem objednávky a krátkou zprávou, že chcete zboží vrátit.
- Zabalte zboží – Pošlete nám ho zpět nepoužité, v originálním obalu a s veškerým příslušenstvím. Kvůli hygieně nemůžeme přijmout rozbalené erotické pomůcky.
- Odešlete zpět – Pošlete balíček na naši adresu spolu s dokladem o nákupu. Poštovné si hradí zákazník.
- Vrácení peněz – Jakmile zboží zkontrolujeme, vrátíme vám peníze do 14 dnů.
Reklamace
- Dejte nám vědět – Pošlete nám e-mail (kontakt) s číslem objednávky a krátkým popisem problému. Ideálně připojte i fotku závady.
- Rychlé posouzení – Vaši reklamaci posoudíme a ozveme se vám co nejdříve, maximálně do 30 dnů.
- Vyřešíme to spolu – Pokud je reklamace oprávněná, nabídneme vám výměnu nebo vrácení peněz podle situace.
Adresa k zaslání zboží:
Marek Kriz
Nemocniční 6
Plzen, 30100